10 moduri de a vă crește vânzările de comerț electronic dovedite de Semalt

De fapt, proprietarii de afaceri eCommerce câștigă foarte mulți bani din produsele lor. Un studiu recent realizat de Statista a arătat că vânzările cu amănuntul de comerț electronic din întreaga lume se vor ridica în 2,86 trilioane de dolari americani în 2018. Din păcate, nu construiți doar un magazin de comerț electronic și vă așteptați ca clienții să vă inunde site-ul. Va trebui să începeți campanii de marketing de succes pentru a atrage interesul cumpărătorilor.

Vestea bună este că, cu următoarele strategii de marketing dovedite de Semalt Digital Services, veți crește vânzările de comerț electronic. Ivan Konovalov, Customer Success Manager al Semalt , oferă sfaturi importante despre ce tactici ar trebui să implementeze magazinele de comerț electronic pentru a prospera.

1. Utilizați vânzări ascendente și vânzări încrucișate

Vânzarea avansată și vânzarea încrucișată sunt modalități de siguranță pe care le puteți folosi pentru a crește vânzările online. Vânzarea încrucișată este modalitatea de a introduce produse conexe împreună cu ceea ce un client are în vedere cumpărarea. Oferă unui client o mulțime de produse complementare din care să aleagă. Vânzarea în sus este actul de a vinde o versiune mai superioară a unui produs pe care un client îl cumpără. Această metodă permite clientului dvs. să vadă același produs cu funcții avansate și un preț mai mare.

Aceste tehnici de vânzare sunt concepute pentru a încuraja clienții să cumpere alte produse. Adevărul este că atunci când clienții vor vedea mai mult decât ceea ce au nevoie, vor fi motivați să cumpere mai mult. Mai multe studii au arătat că vânzarea și vânzarea încrucișată încurajează clienții să revină pentru mai mult.

2. Îmbunătățește-ți designul site-ului

În era digitală de astăzi, aveți nevoie de un design web personalizat care să atragă și să angajeze potențiali clienți. Magazinul dvs. de comerț electronic face parte din companie, iar designul său trebuie să reflecte cât de profesionist este brandul dvs. De fapt, campaniile dvs. promoționale ar trebui să înceapă și din magazin. Specialiștii Semalt au dezvăluit faptul că clienții evită cel mai adesea magazinul online dacă nu are personalizare importantă.

Construirea unui magazin de comerț electronic bine conceput este un pas important către depășirea concurenților. Dacă intenționați să vă reproiectați magazinul, atunci asigurați-vă că acesta are un design receptiv, ceea ce oferă clienților o experiență de cumpărare minunată. De fapt, veți genera mai multe vânzări atunci când veți ușura navigarea și găsirea de produse pe site-ul web.

3. Faceți site-ul dvs. mobil prietenos

În ultimii ani, o mulțime de tablete și smartphone-uri noi au intrat pe piață. Acest lucru a crescut semnificativ numărul de cumpărători online. Studiile arată că numărul cumpărătorilor de telefonie mobilă l-a depășit pe cel al utilizării desktopului. În această epocă digitală, a face ca magazinul dvs. de comerț electronic să fie perfect adaptat diferitelor dispozitive mobile este partea esențială a succesului dvs. de afaceri.

Chiar și Google îmbunătățește clasamentele de căutare mobilă pentru site-urile web care se afișează adecvat pe dispozitivele mobile. Pentru a crea o versiune mobilă a site-ului dvs. actual de site, puteți utiliza o platformă de conversie sau pluginuri mobile. Crearea unui magazin de comerț electronic comercial prietenos este o modalitate bună pe care o puteți folosi pentru a vă expune afacerea cumpărătorilor de telefonie mobilă. Având o optimizare mobilă a magazinului, veți impulsiona ratele de conversie și veți crește vânzările.

4. Utilizați imagini de produs de bună calitate

Nu utilizați nicio imagine de produs doar de dragul de a adăuga imagini. Imaginile produselor dvs. ar trebui să aibă o calitate înaltă. Este adevărat că obținerea de imagini cu produse profesionale poate fi o sarcină descurajantă, dar este adevărat că acestea pot ajuta la atragerea potențialilor clienți în magazinul tău. Experții noștri au dovedit de mai multe ori că adăugarea de imagini cu elemente vii cu opțiuni de zoom încurajează potențialii clienți să cumpere produs.

5. Optimizați descrierea paginii de produs

Descrierile paginii dvs. de produse au potențialul de a atrage clienții să facă o achiziție. Asigurați-vă că ați descris funcții utile care îi interesează pe clienți. Continuați să-i motivați mai jos în pâlnie. Cele mai populare site-uri de comerț electronic precum Amazon își afișează caracteristicile cheie ale produsului pentru a îmbunătăți vânzările.

Descrierile trebuie să fie bine definite, astfel încât orice potențial client care le va citi va fi încurajat să ia măsuri. Puteți utiliza gloanțe scurte atractive pentru a prezenta caracteristicile cheie ale produsului. Fără îndoială că veți lipsi de o mulțime de vânzări atunci când detaliile care ar trebui să încurajeze clienții să facă o achiziție sunt ascunse într-o descriere.

6. Creați videoclipuri scurte cu produse promoționale

Campania video este o strategie importantă de marketing a multor magazine de comerț electronic, utilizate pentru a crește vânzările. Consumatorii activi de azi pe mobil preferă vizionarea videoclipurilor mai mult decât alte tipuri de conținut. Creați videoclipuri promoționale scurte și interesante despre produsele dvs., includeți funcții importante ale produselor dvs. care pot capta atenția clienților. Integrați aceste videoclipuri în diverse pagini web ale produsului.

De asemenea, puteți încărca videoclipuri cu produse pe toate site-urile video populare pentru a crește expunerea. Nu uitați să vă optimizați videoclipurile pentru SEO, adăugând cuvinte cheie la titlul și descrierea videoclipului. Puteți adăuga adresa site-ului dvs. ca text în descriere pentru a conduce traficul.

7. Creați o propunere de valoare unică

Diversitatea uriașă care există în domeniul comerțului electronic face greu pentru companii să se diferențieze de concurență. Oricât de unici crezi că sunt produsele tale, există probabil un alt magazin acolo, care oferă aceleași produse similare pieței tale. Dacă acesta este cazul, ce poți face atunci pentru ca brandul tău să iasă în evidență de gama de alte mii de mărci? O propunere unică de valoare este ceea ce va face marca dvs. specială. Trebuie să scrieți o propunere unică de valoare unică care să se adreseze valorii produsului dvs. Oferind-o, vei excela în concurență și te vei bucura de beneficiile conducerii.

O propunere unică de valoare poate fi integrată pe pagina dvs. de pornire, pagina produsului și pagina de reclamă pentru a crește rata de conversie. Cunoașterea a ceea ce vă diferențiază marca de alte mărci, vă va ajuta să conduceți o afacere de comerț electronic de succes. Această strategie vă poate ajuta să vă separați de concurenți.

8. Oferiți retururi gratuite și ușoare

Această tactică de marketing poate motiva clienții potențiali să cumpere de la dvs. și să îmbunătățească vânzările exponențial. Returnările produselor online au ajutat multe branduri de comerț electronic să câștige loialitatea clienților și să-i facă dispuși să revină pentru mai mult.

Returnările de vânzare cu amănuntul online sunt comune în afacerile de comerț electronic, iar clienții vor returna produsele cumpărate din când în când. Clientul dvs. poate decide să returneze un produs care a fost deteriorat sau nu s-a potrivit bine. Clienții se întorc aproximativ de la unul din trei produse. De fapt, majoritatea cumpărătorilor examinează politica de returnare înainte de a face o achiziție.

Dacă clienții potențiali știu că pot returna mărfurile în mod liber, este mai probabil să revină din nou. Studiul realizat de Wall Street Journal a confirmat că cei mai buni clienți sunt cei cu cele mai mari rate de rentabilitate. Implementarea acestei politici în practica dvs. vă va ajuta să evitați pierderea unor mari oportunități de vânzare și de afaceri.

9. Afișați produsele pe pagina dvs. de pornire

Pagina dvs. de pornire este una dintre cele mai importante părți ale site-ului dvs. de comerț electronic, așa că ar trebui să o utilizați pentru a menține clienții angajați. Prezentați cele mai vândute produse, astfel încât potențialii clienți să le poată vedea clar. Este mai probabil ca orice cumpărător care vine la magazinul dvs. de comerț electronic prin intermediul altor pagini să decidă să viziteze pagina de pornire pentru a vedea alte produse. Prin urmare, plasarea celor mai populare produse pe pagina principală sporește inevitabil vânzările.

10. Oferiți mai multe opțiuni de livrare

Oferirea clienților cu mai multe opțiuni de livrare va stimula vânzările. În mod surprinzător, însă întreprinderile care vând produse calitative oferă o experiență online excepțională eșuează foarte des atunci când vine vorba de livrare. Dacă veți motiva clienții să cumpere de la dvs., atunci fiți gata să oferiți mai multe opțiuni de livrare. O astfel de strategie utilă de marketing este ușor de implementat, dar vă ajută să evitați pierderea potențialilor clienți și lăsați-i să meargă la concurenții dvs.

Este evident că internetul a schimbat modul în care oamenii caută și cumpără produse. În aceste zile, cu un desktop sau un dispozitiv mobil, puteți cumpăra orice aveți nevoie online. Oamenii sunt din ce în ce mai dispuși să se alăture afacerilor de comerț electronic. Pentru a ține pasul cu popularitatea în creștere a cumpărăturilor online, vă rugăm să consultați asistența profesională oferită de Semalt Digital Services .

mass gmail